Regulamin strony

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania ze strony thermoform.pl. Usługodawcą jest THERMOFORM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa, ul. gen. Wł. Sikorskiego 37, 87-300 Brodnica, KRS 0000443450, NIP PL 8771476495 (dalej: Thermoform). Kontakt: info@thermoform.pl, tel. +48 56 474 82 44.

Strona służy przede wszystkim firmom (klientom biznesowym). Korzystanie ze strony jest bezpłatne i nie wymaga zakładania konta.

2. Usługi

• przeglądanie informacji o Thermoform i pobieranie udostępnionych dokumentów;
• formularz zapytania ofertowego z możliwością przesłania rysunków i modeli 3D;
• formularz kontaktowy i prośba o oddzwonienie;
• strefa klienta — dostęp do ofert i dokumentów po kliknięciu linku wysłanego na adres e-mail;
• przesyłanie aplikacji w procesie rekrutacji (formularz w zakładce Kariera).

3. Wymagania techniczne

Potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z włączonym JavaScriptem i niezbędnymi plikami cookies oraz adres e-mail (do odpowiedzi i do strefy klienta). Do zapytania można dołączyć do 5 plików po 20 MB w formatach: step, stp, igs, iges, pdf, dwg, dxf, zip, jpg, jpeg, png; do aplikacji — CV w formacie pdf, doc, docx do 5 MB.

4. Zawarcie i zakończenie umowy

Umowa o świadczenie usługi zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej usługi (np. wysłania formularza) i kończy się z chwilą jej wykonania. Dostęp do strefy klienta można zakończyć w każdej chwili, pisząc na info@thermoform.pl.

Wysłanie zapytania nie jest zamówieniem. Oferta Thermoform wiąże dopiero po jej przesłaniu i przyjęciu, a dostawy realizowane są na podstawie odrębnej umowy lub ogólnych warunków dostaw.

5. Zasady korzystania i poufność

Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, przesyłanie plików zawierających złośliwe oprogramowanie oraz działania zakłócające pracę strony. Przesyłając rysunki i pliki, użytkownik potwierdza, że ma prawo je udostępnić w celu przygotowania oferty.

Rysunki i dokumentację klientów Thermoform traktuje jako poufne: przechowuje je poza publiczną częścią serwera, udostępnia tylko osobom zajmującym się wyceną i — na życzenie — podpisuje umowę o zachowaniu poufności (NDA).

6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania strony można zgłaszać na info@thermoform.pl lub pisemnie na adres siedziby. Prosimy o opis problemu i adres do odpowiedzi. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.

7. Odpowiedzialność

Thermoform dba o ciągłość działania strony, ale może wprowadzać przerwy techniczne potrzebne do konserwacji i rozwoju. Informacje na stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

9. Postanowienia końcowe

Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie i można go zapisać lub wydrukować. Thermoform może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów lub usług); zmiana obowiązuje od publikacji na stronie i nie dotyczy usług już rozpoczętych. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Thermoform; konsumenci zachowują prawa wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów.